如今,我們幾乎可以在線完成所有工作 - 包括購(gòu)物。這就是為什么現(xiàn)在是進(jìn)入電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
在2018年,如果您要銷售任何東西 -無論是運(yùn)動(dòng)鞋,沙拉醬還是介于兩者之間的東西 - 您需要加入電商網(wǎng)站列車。電商網(wǎng)站為您提供建立品牌,與更多客戶建立聯(lián)系以及銷售更多產(chǎn)品的機(jī)會(huì) - 但前提是您擁有正確的
網(wǎng)站設(shè)計(jì)。
在構(gòu)建電商網(wǎng)站時(shí),
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)至關(guān)重要。您的網(wǎng)站不僅要看起來很好并且感覺很有品牌,而且還需要讓您的網(wǎng)站訪問者采取行動(dòng),并且您知道......購(gòu)買您的產(chǎn)品。但是,你究竟是怎么做到的呢?您如何通過設(shè)計(jì)將產(chǎn)品從虛擬貨架上飛出的電商網(wǎng)站?
1.保持簡(jiǎn)單
左一:自行車電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:咖啡電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
在電子商務(wù)設(shè)計(jì)過程中您應(yīng)該記住的最重要的規(guī)則之一是什么?保持簡(jiǎn)單!
在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),簡(jiǎn)單總是更好。您在頁(yè)面上擁有的元素越多(顏色!橫幅廣告!所有POP-UPS?。蕉嗟貜木W(wǎng)站的整個(gè)點(diǎn) - 關(guān)閉銷售。
你的電子商務(wù)網(wǎng)站上不需要大量的鈴聲和口哨聲 - 他們所做的就是分散注意力。保持您的設(shè)計(jì)清晰,干凈,簡(jiǎn)單 - 并專注于銷售。
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2.將品牌作為優(yōu)先事項(xiàng)
左一:服裝電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:錢包電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
當(dāng)談到在線購(gòu)物時(shí),人們想要購(gòu)買已有的品牌 - 而不是那些看起來像是試圖竊取您的信用卡信息的無面電商網(wǎng)站。
如果您想建立信任,您需要通過電子商務(wù)業(yè)務(wù)推動(dòng)銷售,您需要認(rèn)真考慮品牌。您的品牌就像電商業(yè)務(wù)的DNA; 它是你作為一個(gè)公司,你是什么,以及你如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同 - 它在與觀眾建立聯(lián)系和推動(dòng)銷售方面發(fā)揮著重要作用。
如果您想從電商設(shè)計(jì)中獲得最大收益,請(qǐng)花時(shí)間定義您的品牌 - 然后將該品牌注入您的設(shè)計(jì)中。如果你不確定自己是一個(gè)品牌,那沒關(guān)系!在設(shè)計(jì)之前,你只是想做一些小小的商業(yè)反思。問自己這樣的問題:
- 如果我的品牌是一個(gè)人,那會(huì)是誰?
- 如果我不得不用三個(gè)詞來描述我的品牌,它們會(huì)是什么?
一旦您知道自己是誰,就可以將其用于電商網(wǎng)站的品牌推廣。那品牌將有助于與您的受眾建立信任,并在此過程中推動(dòng)嚴(yán)肅的銷售。
您可以閱讀尚略之前的文章,來了解網(wǎng)站與品牌的相關(guān)知識(shí):
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網(wǎng)站設(shè)計(jì)建設(shè),須與品牌保持一致性
3.像網(wǎng)站訪客一樣思考
左一:家具網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:JuzoShop.com網(wǎng)站設(shè)計(jì)
如果您希望自己的電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)與受眾群體建立聯(lián)系,則需要像受眾一樣思考。最終,您的潛在客戶在電子商務(wù)體驗(yàn)中只需要一些東西 - 一個(gè)易于瀏覽,設(shè)計(jì)精良的網(wǎng)站,使購(gòu)物過程變得簡(jiǎn)單,直接,輕松。
如果您希望您的電商網(wǎng)站取得成功,您最好給他們這些東西。
在設(shè)計(jì)過程中,將自己放在訪客的角度思考。什么樣的布局對(duì)他們來說最容易導(dǎo)航?如何以對(duì)最終用戶有意義的方式組織您的產(chǎn)品?如何簡(jiǎn)化結(jié)帳流程?
當(dāng)您像客戶一樣思考時(shí),可以預(yù)測(cè)他們想要從您的電商網(wǎng)站獲得什么,然后設(shè)計(jì)您的網(wǎng)站以滿足這些需求。
4.使用對(duì)你有利的顏色
左一:DreamMaster的電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
右二:Bago旅行包電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
為您的電商網(wǎng)站選擇顏色不僅僅是說“嗯,紅色是我最喜歡的顏色,所以...讓所有東西變成紅色!”顏色是一個(gè)非常強(qiáng)大的工具 - 如果您了解顏色背后的心理,你可以將它用于您的優(yōu)勢(shì)(并在此過程中推動(dòng)一些嚴(yán)肅的銷售)。
不同的顏色可以激發(fā)人們的不同感受,情感和行為 - 因此,如果您希望您的電商網(wǎng)站進(jìn)行轉(zhuǎn)換,您需要使用這些顏色靈感來獲得優(yōu)勢(shì)。
因此,例如,如果您希望人們進(jìn)行購(gòu)買,請(qǐng)使購(gòu)買按鈕突出顯示紅色等亮色。根據(jù)色彩心理學(xué),紅色激發(fā)了興奮和激情的感覺,這是支出的驅(qū)動(dòng)因素 - 并且研究表明,按下紅色按鈕可以使轉(zhuǎn)換率提高34%。
或者,如果您想提高自己的可信度,請(qǐng)?jiān)谀木W(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中加入藍(lán)色。藍(lán)色不僅是一種普遍喜愛的顏色,而且它也被證明可以增加信任感,使其成為商業(yè)世界的首選(有一個(gè)原因,藍(lán)色出現(xiàn)在所有標(biāo)識(shí)的一半以上)。
關(guān)鍵是,顏色是設(shè)計(jì)工具箱中最強(qiáng)大的工具之一 - 如果您知道如何使用它,它會(huì)對(duì)您的電子商務(wù)設(shè)計(jì)產(chǎn)生巨大影響。
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5.使用大量高質(zhì)量圖像
左一:Intenz電商網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
右二:Moes電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域,人們普遍認(rèn)為圖像會(huì)增加轉(zhuǎn)換(例如,最近的一個(gè)案例研究表明,將更多相關(guān)圖像納入網(wǎng)站設(shè)計(jì)可將轉(zhuǎn)化率提高40%以上)。在電子商務(wù)方面,情況更是如此。
沒人會(huì)買一個(gè)看不見的產(chǎn)品。如果您希望人們購(gòu)買您的產(chǎn)品,您需要通過高質(zhì)量的產(chǎn)品圖像向他們展示他們所購(gòu)買的產(chǎn)品。
獲得所有產(chǎn)品的專業(yè)圖像(以及從多個(gè)不同角度獲取產(chǎn)品圖像)在建立對(duì)客戶的信心和信任方面有很長(zhǎng)的路要走。如果他們確信自己知道自己在買什么,那么他們就更有可能購(gòu)買。但如果沒有他們想要購(gòu)買的產(chǎn)品圖片(或者只是一張低質(zhì)量的圖片),他們會(huì)對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品感到更加猶豫 - 而且你的轉(zhuǎn)換也會(huì)因此而變得坦白。
幫自己一個(gè)忙,并為您在電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品提供大量高質(zhì)量的圖像。您的轉(zhuǎn)換會(huì)感謝您。
6.使內(nèi)容便于掃描式瀏覽
左一:女裝時(shí)尚電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:花店電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
您可以花幾天時(shí)間為您的電商網(wǎng)站上的產(chǎn)品制作詳細(xì)的描述,但我們已經(jīng)有了新聞 - 沒有人會(huì)閱讀它。
研究表明,大多數(shù)網(wǎng)站訪問者只閱讀任何給定網(wǎng)頁(yè)上約20%的文本。他們不是逐字逐句地閱讀內(nèi)容,而是簡(jiǎn)單地掃描文本以查找關(guān)鍵信息 - 因此,如果您想了解您的觀點(diǎn)(并在此過程中推動(dòng)銷售),您需要使您的內(nèi)容可以掃描。
將您的內(nèi)容(無論是產(chǎn)品說明,博客文章或“關(guān)于我們”頁(yè)面)分解為易于掃描瀏覽的格式。保持句子和段落簡(jiǎn)短,使用粗體來引起對(duì)關(guān)鍵信息的注意,并使用項(xiàng)目符號(hào)列表來分解大塊文本。
掃描內(nèi)容越容易,您的受眾群體就越有可能吸收關(guān)鍵信息 - 您就越有可能進(jìn)行銷售。
7.讓它看起來很專業(yè)
左一:枕頭電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:照明電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
電商網(wǎng)站的基礎(chǔ)是您要求您的網(wǎng)站訪問者從您那里購(gòu)買商品。因此,您要求他們提供敏感信息,例如信用卡信息。如果您的網(wǎng)站看起來不合適,他們會(huì)感到很不自在。
如果您想與客戶建立信任,那么投資建設(shè)專業(yè)網(wǎng)站是必須的 - 如果您希望您的電子商務(wù)商店取得成功,那么開發(fā)這種信任是必須的。
專業(yè)人士是什么意思?您的網(wǎng)站不應(yīng)該有任何拼寫錯(cuò)誤或拼寫錯(cuò)誤。您的字體,調(diào)色板和頁(yè)腳設(shè)計(jì)應(yīng)在頁(yè)面之間保持一致。您的所有產(chǎn)品鏈接和按鈕都應(yīng)該有效。你的照片看起來應(yīng)該不像你在舊的iPhone 5上拍攝的那樣,你的整體網(wǎng)站設(shè)計(jì)看起來應(yīng)該不像你在1997年左右的Geocities中刷過的那樣。
關(guān)鍵是,如果您希望您的客戶認(rèn)真對(duì)待您,您需要向他們展示您認(rèn)真對(duì)待自己 - 并且唯一的方法是使用專業(yè)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)。
8.使用社會(huì)證明
左一:手提包評(píng)論照片
右二:學(xué)校推薦照片
建立這么重要的信任的另一種方法是什么?社會(huì)證明。
當(dāng)您
設(shè)計(jì)電商網(wǎng)站時(shí),請(qǐng)尋找向潛在客戶展示您從現(xiàn)有客戶那里獲得的積極反饋的方法。添加評(píng)分部分,人們可以對(duì)您的產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)分(然后盡可能多地獲得5星評(píng)價(jià))。添加一個(gè)推薦部分,其中包含一兩個(gè)引用的客戶照片,以及他們與您合作的良好體驗(yàn)。要求客戶審核您的產(chǎn)品以及他們對(duì)此產(chǎn)品的喜好,然后將其添加到您的博客中。
您的網(wǎng)站訪問者看到其他人在您的網(wǎng)站上購(gòu)物時(shí)獲得的積極體驗(yàn)(無論是通過評(píng)論還是推薦),您展示的信任度越高,您的轉(zhuǎn)化次數(shù)就會(huì)越多。
9.使產(chǎn)品類別??易于導(dǎo)航
左一:Gnarly Tees網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:abod網(wǎng)站設(shè)計(jì)
沒有什么將比笨重的產(chǎn)品頁(yè)面更快地殺死銷售。如果您的網(wǎng)站訪問者,在找到他們正在尋找的產(chǎn)品之前,必須點(diǎn)擊十個(gè)不同的菜單,他們會(huì)快速地將其排除在外 - 并點(diǎn)擊他們的方式直接到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。
使您的產(chǎn)品類別和產(chǎn)品頁(yè)面易于導(dǎo)航。使您的客戶能夠輕松搜索產(chǎn)品并通過顏色,尺寸或產(chǎn)品類型等過濾產(chǎn)品。您越容易使用類別和頁(yè)面進(jìn)行導(dǎo)航,您的客戶就越容易找到他們正在尋找的內(nèi)容,并且他們更容易進(jìn)行購(gòu)買。
10.讓結(jié)帳變得輕而易舉
左一:我是The Story網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:在線課程結(jié)帳頁(yè)面設(shè)計(jì)
還記得我們?cè)趺凑f沒有什么比笨重的產(chǎn)品頁(yè)更快殺死銷售?嗯,一個(gè)笨重的結(jié)賬肯定是緊隨其后的第二個(gè)。
如果您的結(jié)賬過程對(duì)您而言很痛苦,那么您將失去客戶。如果您希望人們向您購(gòu)買,您需要盡可能簡(jiǎn)單,直接,無痛地購(gòu)買。
使您的結(jié)帳頁(yè)面設(shè)計(jì)干凈,簡(jiǎn)單,易于導(dǎo)航。讓您的客戶選擇注冊(cè)您的網(wǎng)站或以訪客身份結(jié)賬。讓流程的一切變得清晰:處理購(gòu)買所需的信息(以及他們需要輸入的地方),可用的不同運(yùn)輸選項(xiàng)(以及它們的成本),以及如果他們遇到問題該怎么辦訂單或他們需要做回報(bào)。購(gòu)買完成后,將客戶引導(dǎo)至確認(rèn)頁(yè)面,以便他們了解所有內(nèi)容。
簡(jiǎn)而言之,如果您希望別人向您購(gòu)買,請(qǐng)盡快完成結(jié)帳流程。
11.提供響應(yīng)式網(wǎng)站
左一:咖啡電商網(wǎng)站設(shè)計(jì)
右二:Mineproduction.com網(wǎng)站設(shè)計(jì)
這是官方 - 移動(dòng)已經(jīng)超越臺(tái)式機(jī)作為最流行的互聯(lián)網(wǎng)沖浪方式。..這包括購(gòu)物。
我們會(huì)保持這么簡(jiǎn)短 - 如果您想捕獲想要在手機(jī)或平板電腦上購(gòu)物的客戶,您需要確保您的網(wǎng)站設(shè)計(jì)完全響應(yīng)。否則,您可能無法讓那些有價(jià)值的移動(dòng)訪問者相信您的網(wǎng)站是他們想要購(gòu)買的地方。
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把事情搞砸了
設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站可能會(huì)很棘手 - 但現(xiàn)在您已經(jīng)了解了電商網(wǎng)站的頂級(jí)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技巧,您擁有設(shè)計(jì)網(wǎng)站所需的一切,不僅看起來很神奇,而且像瘋了一樣轉(zhuǎn)換。
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