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2014/1
2013十大電商奇葩案例
|案例分享 |其他
做一家奇葩公司,是一件很酷的事。
 
有這么一群奇葩的人,他們偏執(zhí)地尋找或創(chuàng)造心中最完美的產(chǎn)品;他們崇尚自然,熱愛原創(chuàng),拒絕工業(yè)化的生產(chǎn)方式;他們擅于運用技術,去改造原有的商業(yè)模式;他們更尊重消費者,更愿意以朋友的姿態(tài)與消費者站在一起;他們的品牌有以往品牌不能企及的人氣和客戶忠誠度,他們的粉絲以他們?yōu)榘?,樂于分享和傳播……他們?span style="font-size:20px;margin:0px;padding:0px;font-family:''''''''''''''''''''''''''''''''microsoft yahei'''''''''''''''''''''''''''''''';">黃藥師、
洗臉神器、芥末、歐焙客、果酷、稀品網(wǎng)、Creatife創(chuàng)意生活、樹熊、挖財、下廚房。
 

發(fā)現(xiàn)這些奇葩的人,也是一件很酷的事。
 
在電商中,有這么一群奇葩獵人,他們眼光獨具,行動敏捷,在消費的花園里發(fā)現(xiàn)并展現(xiàn)了這些可能還不起眼的奇葩——
 

黃藥師:用最好的產(chǎn)品打造強烈精神特征的品牌
創(chuàng)始人:顧迅
 

 
黃藥師的創(chuàng)始人顧迅曾經(jīng)是益海嘉里的品牌群總監(jiān),見證了金龍魚從幾十億到上百億的快速發(fā)展。35歲辭職創(chuàng)業(yè),顧迅將目標鎖定身體清潔和護理產(chǎn)品,手工皂是進軍這個行業(yè)最合適的產(chǎn)品。
 
“黃藥師”店鋪以出售泰國敘利亞的手工皂為主。這是他在走過40幾個國家,用1年多的時間,研究和試用了50種以上的皂后精選出來的。
 
顧迅的創(chuàng)業(yè)計劃分為兩個階段,先賣皂后制皂。他在香港以及臺灣兩地開設工作室。以合作的方式,研發(fā)、調制更符合國人皮膚特制的產(chǎn)品。
 
盡管定位為高端小眾市場,但這個市場又具有無限大的可能性,“黃藥師”選擇最好的產(chǎn)品,打造強烈精神特征的品牌,通過既得的“小”,成功擊中某群人甚至是一代人的某種情節(jié)而有可能被追捧成一種大。
 
 
Wavebetter洗臉神器:單店單品成功卡位
創(chuàng)始人:林澤


2012年7月,林澤代理的洗臉機品牌Wavebetter正式登陸天貓,一上線便銷售火熱,至今仍保持著淘寶同類產(chǎn)品銷量第一的位置。Wavebetter引人注目的一點是,店鋪內只主打出售一款洗臉機,再零星銷售周邊配件。新穎的打法,讓Wavebetter被市場稱為“洗臉神器”。
 
相比眾多大牌動輒幾千人民幣的洗臉機,Wavebetter顯得更為親民,活動價格在三四百左右,再加上優(yōu)惠券折扣,對于初試洗臉機產(chǎn)品的消費者來說,這樣的定價方式很奏效。
 
Wavebetter僅靠一款拳頭產(chǎn)品就占據(jù)了同類產(chǎn)品銷量第一的位置,在天貓的體系里創(chuàng)造了一個單店單品的成功案例。
 
 
 
芥末:精確定位、細分產(chǎn)品線
創(chuàng)始人:徐曉彥、趙爽
 
如果裂帛是細致具象的工筆畫,那么芥末更像是寫意畫,傾向于廣義的中國風,品牌的調性可以概括為:中式文化、中性范兒。創(chuàng)始人徐曉彥和趙爽將芥末的消費者和產(chǎn)品做了十分細致的劃分。
 

褲子是服裝品牌最不重視的品類,而芥末為了能更好地搭配上衣,無意間涉足哈倫褲,卻成了這個類目里最具個性的品牌。中式上衣搭配哈倫褲,成為了芥末的經(jīng)典。
 
芥末用創(chuàng)新的搭配去擴充細分受眾,融入時尚的元素吸引年輕潮人,盡管有過彷徨,但最終選擇了堅守風格,拒絕平庸,贏得了一群情有獨鐘的客戶。

 
 
歐焙客:專業(yè)的人做專業(yè)的事
創(chuàng)始人:江承哲、張晉銘


 
在歐焙客的店鋪首頁,首先映入眼簾的是兩位合伙人的資質和履歷介紹:烘焙冠軍江承哲和杯測冠軍張晉銘。
 
兩個年輕人像神農嘗百草一般,在兩年時間里試遍了上百種咖啡豆,對不同咖啡豆的風味和表現(xiàn)風格都很清楚,以便篩選出性價比最高的豆子。
 
歐焙客不僅生產(chǎn)咖啡豆,還提供專業(yè)知識。從去年10月開始,歐焙客啟動線下課程。他們通過微博、淘寶發(fā)布課程訊息后,很快就招滿了學員,其中相當一部分成為了他們的客戶。
 
歐焙客以專業(yè)的態(tài)度做產(chǎn)品,以授課的方式培育市場,同時也“粘”住了消費者。
 
 
 
果酷:用標準化鏈條做非標品
創(chuàng)始人:賈冉



鮮切水果屬于高頻次、低價格的產(chǎn)品,每天應對C端消費者一兩盒的消費需求十分折騰,經(jīng)歷了入不敷出之后,果酷創(chuàng)始人賈冉把目標瞄準了企業(yè)。目前,果酷網(wǎng)有200多家企業(yè)客戶,每天的送貨量達到上萬份。通過B2B的方式,果酷生意的盤子運轉了起來。
 
有了銷量基礎后,果酷網(wǎng)建立起一套核心系統(tǒng),基于創(chuàng)業(yè)三年以來的所有數(shù)據(jù)和客戶反饋,經(jīng)過特定的算法,自動化地為用戶提供多種服務。
 
以自動配餐為例,果酷網(wǎng)每天送出的萬份果盒產(chǎn)品并非由人工搭配而成,而是系統(tǒng)根據(jù)以往的數(shù)據(jù),得出在這個時節(jié)什么水果口感最好,性價比最高。這種標準化鏈條最明顯的好處就是保證了果酷網(wǎng)的盈利。
 
果酷以企業(yè)客戶為主體,用標準化鏈條做非標品,以精細化的流程管理確保盈利,構建了可持續(xù)的經(jīng)營模式。
 
 
 
稀品網(wǎng):堅持海外代理,擴大買手團隊
創(chuàng)始人:譚凱億、王俊杰

 

在不大的創(chuàng)意設計類電商圈中,稀品網(wǎng)從一開始就堅持海外代理,目前一共代理了23個獨家品牌。代理模式可以保證商品的差異性,但也對采購和庫存管理提出了更高的要求。
 
稀品網(wǎng)有一支上百人的買手團隊,其中大部分是兼職買手,在選擇商品時遵循三條原則:一是商品是否圍繞文化這個主軸;二是是否是國內沒有的;三是根據(jù)買手團隊的經(jīng)驗判斷。稀品網(wǎng)要求這些商品能夠在一個月內完全周轉。
 
在移動端,稀品網(wǎng)正在測試一款叫做“小稀派”的APP,小稀派會重點推出一些國內市場上比較難買到的商品,通過單個產(chǎn)品圖片的沖擊力來達成消費者瀏覽、喜歡、購買。小稀派總的SKU會達到一萬以上,是B2C網(wǎng)站的五倍。
 
稀品網(wǎng)以海外代理保證商品的稀缺性,組建上百人的兼職買手團隊分散選品風險。移動端擴大商品數(shù),并嘗試預購功能,另辟蹊徑。
 

 
 
Creatife創(chuàng)意生活:以經(jīng)紀人的思路做設計師品牌 
創(chuàng)始人:
王玥明


 
Creatife創(chuàng)意生活的骨干成員都曾是4A廣告公司和知名品牌策劃公司的創(chuàng)意及市場人員,這使得團隊的市場基因格外出眾。Creatife創(chuàng)意生活的商業(yè)邏輯如下:他們并不負責自主產(chǎn)品的研發(fā)設計,旗下的自主產(chǎn)品是通過搜羅國際設計師和國內設計師的資源研發(fā)的,他們只負責通過自身的生產(chǎn)鏈條將之生產(chǎn)出來,并打入市場。
 
因此,Creatife創(chuàng)意生活更像一個設計師產(chǎn)品的運營團隊,承擔著設計師品牌“經(jīng)紀人”的角色。
 
2009年,Creatife創(chuàng)意生活和國內一家設計公司合作了一個線下實體銷售平臺+86,在北京有三家概念店。扮演投資和提供產(chǎn)品的角色。
 
概念店直銷并不是設計師品牌得以進入市場的主力,除了+86,Creatife在北京還有40多個分銷點,包括中國美術館、今日美術館、尤倫斯當代藝術中心、伊比利亞當代藝術中心以及各大購物中心,如北京華貿中心、三里屯Village等。
 
比起標準化生產(chǎn)的服裝來說,設計師產(chǎn)品不容易被復制,也不容易短時間脫穎而出。不過,隨著人們對生活質量追求的提高,設計師品牌將會被更多的人關注,像Creatife創(chuàng)意生活這種聚攏式的品牌運營或許是這類產(chǎn)品運營的一種有效思路。
 
 
樹熊:Wi-Fi不止是入口
創(chuàng)始人:賴杰
 


 
樹熊做的是商用Wi-Fi,它對應的是無線路由器在家用、商用、企業(yè)用這三個場景當中的一個。這個領域初期的產(chǎn)品用的是入口廣告來將流量變現(xiàn),而樹熊的模式則是基于地理位置的商家服務。
 
在樹熊的無線路由器技術中,會對登錄Wi-Fi的用戶手機號、物理地址進行識別。以優(yōu)衣庫為例,當用戶使用這個手機,并在天貓的優(yōu)衣庫店鋪有過購買行為后,那么下一次他去優(yōu)衣庫的線下實體店進行消費時,店里的Wi-Fi設備會自動識別這個手機終端,甚至識別出這個用戶是否是本店會員。這樣商家能夠對其進行針對性的營銷服務。
 
這些還只是最前端的應用表象,樹熊作為Wi-Fi入口的真正價值在于抓取用戶的信息。這意味著,只要有一個用戶使用過商家的Wi-Fi,他就會變成后臺CRM里面的一個數(shù)據(jù)。
 
作為一家軟硬件一體的公司,樹熊不止為商家鋪設Wi-Fi,更重要的是提供了基于本地地理位置的服務以及對消費者行為數(shù)據(jù)的采集,在O2O領域有很大的想象空間。

 
 
挖財:挖的是用戶的資產(chǎn)消費數(shù)據(jù)
創(chuàng)始人:趙曉煒

 

作為一款工具類軟件,挖財在用戶體驗上做足了功夫,簡單至上。除基本的賬目明細、報表和預算功能,還充分考慮了用戶記賬時的各種場景,研發(fā)了批量的輕量應用,如商旅記賬、拍照記賬和語音記賬等。
 
去年10月份,在投資人李治國的推動下,信策CEO顧晨煒帶領團隊加入挖財,補充了團隊的金融能力,開始了產(chǎn)品商業(yè)化的全面探索。
 
貨幣基金交易服務是挖財選擇的第一站,從去年2月份開始,挖財開發(fā)了基金交易服務,7月份正式上線,為有投資需求的客戶推薦風險系數(shù)非常小的基金(目前可提供五種基金),并且收取基金公司一定的費用。
 
挖財由單一記賬功能向理財、基金、投資等功能轉向,目標是將用戶所有的資產(chǎn)以及消費都納入到挖財體系當中,這些數(shù)據(jù)才是真正的價值所在。
 
 
 
下廚房:用生活理念去影響消費者
創(chuàng)始人:王旭升

 
 
互聯(lián)網(wǎng)廣告的模式,對于下廚房這類APP來說,似乎有點遙遠,但國內電商的大環(huán)境,卻為下廚房的商業(yè)化提供了另一種可能性。
 
2013年8月14日,下廚房上線“有點田”頻道,引入北京5家農場入駐,為下廚房的用戶提供一個買菜平臺,這是這個關于菜譜、內容分享、社交的平臺試水電商的第一步。
 
對于電商品類的選擇,創(chuàng)始人王旭升的標準是品質好、議價空間高?!坝悬c田”事實上是在幫生產(chǎn)和銷售終端搭建一個平臺,農場上線來宣傳自己的種植理念。
 

搭建平臺、引入農場是下廚房實現(xiàn)商業(yè)化的一種嘗試,但下廚房傳遞給消費者的始終是一種生活理念,使一款由吃衍生出的APP在消費者的感知里擁有了社會價值。

 

資料來源于天下網(wǎng)商,經(jīng)尚略中國重新整理編輯:www.uk2b.cn  

注:尚略是業(yè)內知名的上海品牌策劃公司,上海包裝設計公司,和上海品牌設計公司


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