
“創(chuàng)建一個(gè)成功的B2B品牌最大的挑戰(zhàn)是什么?” 上海尚略品牌策劃公司經(jīng)常被問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題,毫無(wú)疑問(wèn),這是不該做什么的決定,讓我解釋一下。
通常情況下,公司希望嘗試并成為客戶的一切。 這聽(tīng)起來(lái)很熟悉嗎? 很多時(shí)候,當(dāng)我們與客戶一起尋找可持續(xù)的差異點(diǎn)時(shí),他們會(huì)說(shuō)很多事情,而不僅僅是一個(gè):
“我們很有創(chuàng)意,但價(jià)格實(shí)惠。”這聽(tīng)起來(lái)很熟悉嗎? 這就是挑戰(zhàn)。 是的,公司可能在許多不同的層面上有差異,但客戶和消費(fèi)者的思維方式與企業(yè)不同。
你的客戶的大腦被連接起來(lái),以保留信息,這些信息對(duì)他們所做的決定是新的、不同的或重要的,其他一切都在千篇一律的海洋中迷失了。最重要的是,購(gòu)買者會(huì)根據(jù)他們的第一印象對(duì)品牌進(jìn)行分類,這意味著你最好準(zhǔn)備好了解你在市場(chǎng)上可以擁有什么,以及什么是最相關(guān)的。這就是大多數(shù)公司的奮斗目標(biāo)。
通常情況下,企業(yè)不會(huì)花費(fèi)足夠的時(shí)間來(lái)真正了解他們?cè)谫I方心目中的不同之處。 他們?cè)V諸價(jià)值主張,這些主張混亂無(wú)趣,缺乏最大意圖的單一性:聚焦“一件事”。試圖在一切事物上建立一個(gè)品牌,會(huì)讓你一無(wú)所獲。
所以,如果你正在開(kāi)發(fā)品牌定位,這里有兩件重要的事情要考慮:
1)正確把握品牌戰(zhàn)略
如果品牌戰(zhàn)略和價(jià)值主張沒(méi)有被創(chuàng)造或達(dá)成一致,你怎么能創(chuàng)造一個(gè)成功的品牌?發(fā)現(xiàn)“一件事”實(shí)際上是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的運(yùn)動(dòng)。它不能僅僅委托給市場(chǎng)部門(mén)。它需要與你的組織的智囊團(tuán)一起發(fā)展。只有這樣,品牌團(tuán)隊(duì)才能致力于開(kāi)發(fā)一個(gè)持久、成功的品牌和交付策略。
2)成為品牌的理性之聲并進(jìn)行測(cè)試
當(dāng)你開(kāi)始品牌開(kāi)發(fā)過(guò)程時(shí),考慮使用這三個(gè)要素來(lái)確保你正在建立一個(gè)持久的品牌戰(zhàn)略。
a)它是相關(guān)的嗎?如果您所說(shuō)的話不會(huì)與買家產(chǎn)生共鳴,請(qǐng)回到制圖板。問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題:“他們會(huì)關(guān)心嗎?”請(qǐng)記住,如果你的客戶對(duì)這個(gè)承諾沒(méi)有興奮或者沒(méi)有得到它,你會(huì)在一個(gè)錯(cuò)誤的基礎(chǔ)上建立一個(gè)承諾。請(qǐng)記住,關(guān)注“一件事”。
b)它是可信的嗎?如果你想不出充分的理由去相信,你需要重新開(kāi)始。在大多數(shù)情況下,你的員工可以立即告訴你,你的價(jià)值主張是否可行。你最不想做的事情就是宣布一個(gè)人們無(wú)法相信的新定位。幫自己一個(gè)忙,永遠(yuǎn)測(cè)試你未來(lái)的品牌承諾,包括員工和客戶。如果它不與他們產(chǎn)生共鳴,如果它不可信,你將會(huì)經(jīng)歷一段艱難的旅程。記住,關(guān)注“一件事”。
c)它是可防御的嗎?你需要退后一步,看看你的生態(tài)系統(tǒng),看看你的新品牌定位是否可以防御。通常情況下,公司會(huì)建立短暫的品牌承諾,因?yàn)樗麄儧](méi)有做適當(dāng)?shù)墓φn來(lái)了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。你最不愿意做的事情就是引入一個(gè)品牌的定位,讓別人在短時(shí)間內(nèi)將其擊倒或變得無(wú)關(guān)緊要。記住,關(guān)注“一件事”。
如果你從你的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)商定的清晰戰(zhàn)略開(kāi)始,并使用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)開(kāi)發(fā)品牌,你將會(huì)有一個(gè)很好的形象,創(chuàng)造一個(gè)持久的成功品牌。請(qǐng)記住,關(guān)注“一件事”。如果你試圖讓很多事物為人所知,那么最后你的一切,都將不會(huì)被記住。
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