如何創(chuàng)造您品牌的持久感知,使您在競爭中脫穎而出。這句話背后有很多智慧,“沒有心智,就沒有業(yè)務(wù)?!?/div>
營銷專家Al Ries(里斯)和Jack Trout(特勞特)和在他們的經(jīng)典著作《
定位》(Position:The Battle For Your Mind)中寫下了這一點。
如果您的客戶不能(或不會)想到您,您將無法長期開展業(yè)務(wù)。
品牌定位讓你看到 -—— 并思考,接受和記住。營銷策略側(cè)重于在潛在客戶心中創(chuàng)造對您品牌,產(chǎn)品或服務(wù)的看法,并通過利用他們對市場和競爭對手的看法來實現(xiàn)。
定位從來都不是事后的想法。這個想法應(yīng)該從一開始就影響你營銷策略的各個方面,甚至在你
命名之前。在您擔(dān)心需要為營銷和廣告預(yù)算留出多少費用之前,您需要先決定品牌或產(chǎn)品的定位。
行動中的定位示例
品牌定位的一個早期例子是20世紀(jì)70年代7UP的“Uncola”活動。7UP七喜沒有追隨該類別中的主導(dǎo)產(chǎn)品——可口可樂和 百事可樂,而是定義了一個新的利基市場。
這是定位的標(biāo)志性策略。正如特勞特和里斯描述的那樣:
“為了贏得心智之戰(zhàn),你不能正面對抗一個有著強大的既定地位的公司。你可以四處走動,不管怎樣,但永遠都不會頭腦發(fā)熱。“
7UP改變了公眾對軟飲料應(yīng)有的看法。
Chipotle是一個更現(xiàn)代的例子,他們沒有競爭對手。他們是快餐連鎖店,但他們的“誠信健康食品”定位使他們與眾不同。這一定位流經(jīng)其業(yè)務(wù)的各個方面。
通過與規(guī)模較小的農(nóng)場結(jié)盟,以及直接參觀農(nóng)業(yè)企業(yè),Chipotle把自己定位為一個非常不同的連鎖企業(yè)。他們甚至制作了一部短片“稻草人”來展示他們的不同之處。
Chipotle通過專注于使用新鮮和未加工的成分改變了公眾對快餐的看法。
為什么要使用定位?
由于每天都有大量的營銷和廣告信息,您的受眾群體正在經(jīng)歷信息過載,也稱為內(nèi)容沖擊。為了應(yīng)對,大腦發(fā)展出“橫幅失明”,這種情況下,大腦會屏蔽掉這些信息,從而永遠看不到它們,盡管這些信息可能就在眼前。
這就是為什么內(nèi)容營銷人員需要使用定位來吸引這些觀眾; 你想改變他們對你,市場和競爭對手的看法。改變他們的看法,這樣他們不僅可以看到您的內(nèi)容,還可以欣賞并采取行動。
定位與藍海戰(zhàn)略
有時你需要遠離競爭對手才能進入觀眾面前。這是營銷書籍“ 藍海戰(zhàn)略 ” 背后的理念。
定位創(chuàng)造了新的市場空間而不放棄競爭。有時它正面迎合它。例如,汽車租賃公司 安飛士 知道它不能超過赫茲作為業(yè)內(nèi)排名第一,所以它只是聲稱它排名第二,因此推出了“我們更努力”的運動。
Scope與當(dāng)時的市場領(lǐng)導(dǎo)者李施德林漱口水略有不同。通過將Listerine李施德林與“藥物氣味”掛鉤,將Scope自己定位為更好氣味的漱口水,Scope利用Listerine在市場中的位置發(fā)揮其自身優(yōu)勢。
定位和獨特的銷售主張
定位接近另一個當(dāng)前的營銷概念。它被稱為獨特的銷售主張(USP)—— 使您的產(chǎn)品或服務(wù)與眾不同。
USP和定位類似,但它們有關(guān)鍵差異。定位是基于觀眾的看法; USP基于產(chǎn)品或服務(wù)的現(xiàn)有屬性。USP往往更多地與特征和利益聯(lián)系在一起,而定位更接近于品牌。
正如特勞特和里斯所說:
“由于你的信息很少能到達,所以你忽略了發(fā)送方,而將注意力集中在接收方。你專注于對潛在客戶的看法。不是產(chǎn)品的本身?!?/div>
如何讓定位為您服務(wù)
這是關(guān)于如何為產(chǎn)品或服務(wù)進行定位的速成課程。首先,列出競爭對手喜歡談?wù)撟约旱膬?nèi)容。他們是這樣的:
- 更快
- 便宜
- 第一
- 專為特定人群創(chuàng)建,如專家,新手或小企業(yè)主
現(xiàn)在,想一想該屬性的反面。你可以將其反過來轉(zhuǎn)變?yōu)榱己玫钠放频匚粏幔恳韵率且恍┕竞蛨F體的做法:
- 快 VS 慢:快餐專注于快,而“慢食”運動則專注于當(dāng)?shù)厥澄锏酿B(yǎng)殖和文化
- 便宜VS昂貴: GM Impala是一款經(jīng)濟實惠且可靠的汽車,但如果您想讓人們認為您成功,您需要一輛凱迪拉克。
- 第一VS其他:赫茲可能在汽車租賃行業(yè)中排名第一,但Avis說“我們更努力”
- 某一特定群體:非常成功的“For Dummies”系列叢書是專為新手設(shè)計的,它是可擴展位置策略的一個很好的例子。
Copyblogger:傻瓜網(wǎng)絡(luò)營銷
如何檢查您的定位
定位是你永遠不想改變的東西,所以擁有你可以長期承諾的東西是至關(guān)重要的。
在您確定自己的定位之前,有幾個問題要問自己:
- 你能完全擁有這個定位嗎?貴公司是否能夠完全實現(xiàn)這一目標(biāo),還是您處于不穩(wěn)定的狀態(tài)?完美的定位將從一開始就存在于貴公司的DNA中。
- 未來十年這種定位有多可行?是否存在可能破壞這種定位的行業(yè)發(fā)展或變化?
- 您的競爭對手與此定位有多接近?你永遠不想成為一個“我也是”的企業(yè),擁有著另一家公司已經(jīng)建立的定位。先確定并聲明一個定位,將自己定位為您所在領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)則比高價營銷預(yù)算更有價值。
- 您是否回應(yīng)了您所在行業(yè)中特定客戶群的需求?您的定位是否滿足了大部分未滿足的需求?
- 你的定位是否足夠簡單,可以用幾句話來概括?這通常是最困難的,但它是最關(guān)鍵的。您的定位聲明必須簡單。它必須在一秒鐘內(nèi)向你的潛在客戶傳達它的意義和價值。
“我們更加努力”(We try harder)——Avis
“想想還是小的好”(Think small) ——大眾甲殼蟲
“非同凡想”(Think different)—— Apple
你怎么看?
您覺得定位是炒作,還是認為它可以對您的營銷工作產(chǎn)生影響?有想到一些定位正確或錯誤的例子嗎?歡迎您來電和尚略
品牌策劃公司進行探討。
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