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2018/10
簡(jiǎn)單清晰專注的品牌更容易成功——專注是發(fā)展粘性品牌的決定性標(biāo)準(zhǔn)
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簡(jiǎn)單清晰專注的品牌更容易成功——專注是發(fā)展粘性品牌的決定性標(biāo)準(zhǔn)

蘋果首席執(zhí)行官蒂姆庫(kù)克說:“這是我所知道的,最了解或最了解的公司。我們每天都拒絕好主意,以便公司能夠?qū)W⒂谏贁?shù)領(lǐng)域?!?/div>

蒂姆庫(kù)克隨后提出了一個(gè)全面的主張。他指著董事會(huì)議席表示,蘋果公司的產(chǎn)品線可以放在這張桌子上,“去年我們的收入達(dá)到了400億美元?!?/div>

庫(kù)克在2010年發(fā)表了這些聲明.iPad剛剛宣布,而蘋果正在從iPhone蓬勃發(fā)展。這是史詩(shī)般的增長(zhǎng)突然爆發(fā)的開始。到2016年,蘋果的收入增長(zhǎng)了近六倍,達(dá)到2156億美元,但蒂姆庫(kù)克的說法仍然是正確的。Apple的產(chǎn)品線仍然可以放在會(huì)議桌上。Apple對(duì)于創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單,專注的品牌是無情的。

專注是發(fā)展粘性品牌的決定性標(biāo)準(zhǔn)。世界上最成功的公司都非常專注。尚略品牌策劃公司贊同這一觀念。

精力充沛地滿足需求


“最偉大的品牌讓生活變得簡(jiǎn)單”, Siegel + Gale首席營(yíng)銷官M(fèi)argaret Molloy寫道?!跋胂牍雀?,亞馬遜,甚至是Dunkin,甜甜圈。他們通過提供消費(fèi)者想要的東西,在他們想要的時(shí)候,毫不麻煩地消除了這種混亂。“

瑪格麗特列出的每個(gè)品牌都可以立即識(shí)別。

谷歌以搜索聞名。它可以幫助您查找信息并獲取方向。當(dāng)然,谷歌不僅僅是這樣,但我們知道它是尋找東西的地方。這符合公司的使命,“組織世界的信息,使其普遍可用和有用。”

亞馬遜是全球最大的在線零售商。這是你去買東西的地方。亞馬遜的使命是“成為地球上最以客戶為中心的四大主要客戶群:消費(fèi)者,賣家,企業(yè)和內(nèi)容創(chuàng)作者?!眮嗰R遜在聯(lián)系人和公司進(jìn)行購(gòu)買方面表現(xiàn)出色。

Dunkin Donuts是您享用咖啡和甜甜圈的地方。該公司宣稱它是“美國(guó)人每天最喜歡的咖啡和烘焙食品的日常停留?!蓖瑯?,該品牌的定位是普遍理解并滿足非常明確的需求。

每個(gè)品牌的簡(jiǎn)潔性賦予它力量。根據(jù)Siegel + Gale全球品牌簡(jiǎn)化指數(shù),簡(jiǎn)單性以可衡量的方式強(qiáng)化品牌:

1)63%的消費(fèi)者愿意為更簡(jiǎn)單的體驗(yàn)支付更多費(fèi)用。
2)69%更有可能推薦一個(gè)提供更簡(jiǎn)單體驗(yàn)的品牌。
3)最令人驚訝的是,該指數(shù)的前十大品牌在2009年至2014年間已經(jīng)超過全球平均股票指數(shù)214%。

在嘈雜的世界中,專注和簡(jiǎn)潔將大大提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

易于理解,易于推薦


我的書的第一個(gè)原則Sticky Branding是Simple Clarity。簡(jiǎn)單清晰度是指能夠用十個(gè)字或更少的詞來描述您的品牌以及它的獨(dú)特之處。

本書中簡(jiǎn)單清晰的領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)深思熟慮的決定,因?yàn)槿绻阒幌腴喿x一個(gè)原則,最好是簡(jiǎn)單清晰。原因是通才品牌在數(shù)字市場(chǎng)上并不公平。

Ryan Hanley 更坦率地說,“ Google已經(jīng)殺死了這位多面手 ......當(dāng)一個(gè)消費(fèi)者帶著他們的問題,問題或需要去Google時(shí),他們想要最好的解決方案,當(dāng)搜索結(jié)果無法提供最佳解決方案時(shí),他們會(huì)很生氣。因此,除了它認(rèn)為最好的解決方案之外,Google不會(huì)展示任何其他內(nèi)容。“

您的客戶沒有時(shí)間整理您的服務(wù)以及它們與眾不同的原因。他們沒有足夠的帶寬或興趣去做這個(gè)級(jí)別的研究。他們只想與一家易于理解的公司合作,讓他們的生活更輕松一些。

那些非常大膽和慎重的公司在他們所做的事情中脫穎而出,而且客戶也喜歡它。

定位您的品牌回答三個(gè)問題:

你的公司是......
你的公司做...
貴公司服務(wù)......

在不添加任何puffery或價(jià)值主張的情況下,只需用簡(jiǎn)短的事實(shí)陳述回答每個(gè)問題。

像Google一樣思考:

1)貴公司(或產(chǎn)品或服務(wù))類別是什么?人們?nèi)绾卫斫饽愕乃魉鶠椋?/b>
2)你提供什么服務(wù)?你解決了什么問題?客戶什么時(shí)候打電話給你?
3)誰比誰更好?如果您只是為一組客戶服務(wù)他們會(huì)是誰?

您可以越清楚地回答這些問題,您的品牌定位就越好。您將獲得簡(jiǎn)單清晰度,這就是客戶所渴望的。

以簡(jiǎn)單的清晰度來對(duì)待巨人隊(duì)


簡(jiǎn)單和專注正在推動(dòng)創(chuàng)新。

我們市場(chǎng)上最具顛覆性的品牌非常明確他們所做的事情:

  • 優(yōu)步帶你到你想去的地方。
  • Spotify可在您需要時(shí)為您提供所需的所有音樂。
  • GoPro可以幫助您捕捉激動(dòng)人心的瞬間。
  • 這些公司中的每一家都在開拓新行業(yè)(創(chuàng)建新的類別和子類別),并且他們以Apple為重點(diǎn)。

實(shí)現(xiàn)這種程度的專注和清晰度并不容易,但它是發(fā)展粘性品牌的關(guān)鍵因素。您越簡(jiǎn)單,可以使您的品牌變得更具競(jìng)爭(zhēng)力。它為您提供了一個(gè)攻擊行業(yè)巨頭的焦點(diǎn),它讓消費(fèi)者有理由一次又一次地回來。

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