于是我問了,她答應(yīng)了。(是的?。?/div>
在交談中,我發(fā)現(xiàn) Jasmine 的慷慨只是她多面且富有成效的個(gè)性的一個(gè)方面。
Jasmine 是 Concept Bureau 的聯(lián)合創(chuàng)始人。她是一名作家,經(jīng)常在conceptbureau.com以及其他許多出版物上發(fā)表自己的見解。Jasmine
還主持了Unseen Unknown,這是我最喜歡的關(guān)于文化和戰(zhàn)略的播客之一。我會(huì)讓她向我們介紹她的最新項(xiàng)目Exposure Therapy,但在繼續(xù)之前,Jasmine,請先介紹一下你自己
Jasmine:我是品牌策略師兼 Concept Bureau 創(chuàng)始人 Jasmine Bina。我們專門與那些試圖影響文化趨勢的品牌合作。并非每個(gè)品牌都需要這種方法,但對于那些旨在引入新市場行為或信念的品牌來說,這往往是至關(guān)重要的。我們的重點(diǎn)在于了解文化和心理特征,深入研究人們的信仰體系以及促使行為或態(tài)度轉(zhuǎn)變的觸發(fā)因素。從本質(zhì)上講,我們將社會(huì)科學(xué)與文化人類學(xué)相結(jié)合。
我很幸運(yùn)能夠在 Concept Bureau 領(lǐng)導(dǎo)一支才華橫溢的團(tuán)隊(duì)。我們的旅程是自然而然開始的。之前,我在應(yīng)用經(jīng)濟(jì)的早期經(jīng)營一家公關(guān)公司。我們與客戶合作,他們經(jīng)歷了快速增長,卻不完全了解原因。他們想要媒體報(bào)道,但缺乏明確的品牌形象。這促使我們逆向設(shè)計(jì)品牌,以講述故事。最終,我們意識(shí)到我們的激情在于品牌建設(shè)。
我開始寫作最初是為了整理思路。作為一家小型公司,戰(zhàn)略規(guī)劃似乎是開始公關(guān)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。然而,寫作逐漸讓我對文化有了更深的了解,我發(fā)現(xiàn)這個(gè)領(lǐng)域越來越令人著迷。
我相信那些對戰(zhàn)略感興趣的人,無論在哪個(gè)領(lǐng)域,都會(huì)發(fā)現(xiàn)它本身就是一種財(cái)富。
從事戰(zhàn)略工作不僅可以加深一個(gè)人對世界和市場的了解,而且還可以促進(jìn)個(gè)人成長和自我發(fā)現(xiàn)。
這個(gè)啟示激發(fā)了我對戰(zhàn)略的熱情。
I?aki:您如何定義品牌戰(zhàn)略?
Jasmine:在我看來,這關(guān)乎影響市場偏好。如果執(zhí)行得當(dāng),這涉及塑造當(dāng)前條件,以便未來市場更青睞你的品牌。
這種方法需要遠(yuǎn)見和冒險(xiǎn)精神,因?yàn)槭袌鰟?dòng)態(tài)不可預(yù)測。然而,通過掌控這些條件,你可以將品牌定位為自然地吸引消費(fèi)者,而不是孜孜不倦地追逐他們。
品牌戰(zhàn)略不僅僅涵蓋營銷或產(chǎn)品開發(fā)。它涵蓋品牌的各個(gè)方面,從產(chǎn)品和營銷到公共關(guān)系和組織結(jié)構(gòu)。它旨在重塑市場預(yù)期,讓您的品牌成為首選。例如,蘋果將電子產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樯矸莸南笳?,讓消費(fèi)者不僅看重產(chǎn)品的物理屬性,還看重產(chǎn)品的無形品質(zhì)。同樣,Equinox 將健身房重新定義為整體健康的象征,從而改變了消費(fèi)者的觀念和行為。
成功的品牌戰(zhàn)略需要品牌所有元素的協(xié)同??作用,從而引導(dǎo)市場逐漸轉(zhuǎn)向您的產(chǎn)品。如果執(zhí)行得當(dāng),它可以改變通往競爭對手的道路,吸引消費(fèi)者轉(zhuǎn)向您的品牌。在我看來,這概括了品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)。
I?aki:您認(rèn)為營銷預(yù)算會(huì)影響品牌戰(zhàn)略的質(zhì)量嗎?
Jasmine:好吧,想想蘋果,他們的戰(zhàn)略早在巨額預(yù)算或股東投資涌入之前就已開始實(shí)施。蘋果、巴塔哥尼亞和 Equinox 都曾面臨過重大風(fēng)險(xiǎn)。但如果你不大舉投資,那么你就沒有潛在的上升空間。我認(rèn)為低迷的市場是大舉投資的最佳時(shí)機(jī)。雖然競爭對手變得更加保守并削減了營銷預(yù)算,但噪音卻減少了,讓創(chuàng)新理念得以脫穎而出。
我堅(jiān)信我們正在見證未來十年一些最具影響力的品牌的誕生。
戰(zhàn)略本身就涉及預(yù)測。要制定有效的戰(zhàn)略,必須預(yù)測市場走向并確定如何影響其方向。我們的工作圍繞著做出這些預(yù)測展開,并得到廣泛研究和一支能夠解讀當(dāng)前趨勢并預(yù)測未來結(jié)果的多元化團(tuán)隊(duì)的支持。決定是引領(lǐng)市場還是改變其方向并不容易,但猶豫不決才是真正的錯(cuò)誤,因?yàn)樗鼤?huì)讓你任由市場力量擺布。
當(dāng)你對未來做出預(yù)測時(shí),你實(shí)際上是在宣稱,告訴消費(fèi)者“這就是我們正在建設(shè)的未來”。
您朝著這個(gè)未來邁出的每一步都會(huì)強(qiáng)化您的品牌承諾,并促進(jìn)與消費(fèi)者的更深層次聯(lián)系。以埃隆·馬斯克為例——他不僅僅是在銷售電動(dòng)汽車;他還在銷售與技術(shù)創(chuàng)新交織在一起的可持續(xù)未來愿景。每一個(gè)里程碑、挫折或成就都為這一敘事做出了貢獻(xiàn),迫使消費(fèi)者決定是否要與他的愿景保持一致。
許多品牌找到我們,不是因?yàn)槠放苹虍a(chǎn)品問題,而是因?yàn)樗麄儗κ袌龅奈磥矸较蛉狈h(yuǎn)見。這些品牌未能引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈反應(yīng),最終導(dǎo)致冷漠——一種比愛或恨更危險(xiǎn)的狀態(tài)。我們的策略是文化驅(qū)動(dòng)的,可能并不適合每個(gè)品牌,但對于那些尋求改變市場信念或行為的人來說,未來預(yù)測和始終如一地兌現(xiàn)承諾是不可商榷的。
講故事在傳達(dá)這一愿景及其潛在影響方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。如果沒有有效的講故事方式,就很難傳達(dá)您的品牌愿景和您希望踏上的變革之旅。
我很高興能參與暴露療法。這真是一次有益的經(jīng)歷,不僅對戰(zhàn)略家而言,我認(rèn)為任何尋求智慧、有趣和前瞻性對話的人都會(huì)喜歡暴露療法。
I?aki:您能向那些不熟悉這個(gè)項(xiàng)目的人介紹一下嗎?
Jasmine: Exposure Therapy是一個(gè)戰(zhàn)略思維社區(qū)。這個(gè)想法源于我的信念:戰(zhàn)略不僅僅是你學(xué)到的東西,而是一種持續(xù)的體驗(yàn)。它關(guān)乎不斷地與想法互動(dòng),與概念搏斗,并挑戰(zhàn)自己以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。我和我的團(tuán)隊(duì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己沉浸在內(nèi)部項(xiàng)目、未來的選角活動(dòng)以及與我們當(dāng)前工作無關(guān)的話題的深入對話中。然而,這些互動(dòng)總會(huì)給我們帶來洞察力,這些洞察力會(huì)在幾個(gè)月后塑造我們的戰(zhàn)略。
Exposure Therapy 是一個(gè)精心策劃的社區(qū),專門為來自不同背景的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)——首席營銷官、首席執(zhí)行官、文化人類學(xué)家、社會(huì)學(xué)家以及任何了解戰(zhàn)略精髓的人。這是一個(gè)高接觸項(xiàng)目,以面對面活動(dòng)和虛擬討論為特色,旨在從多個(gè)角度探索不同的主題。我們的方法不僅包括從智力上理解概念,還包括從情感上體驗(yàn)它們。我們相信要實(shí)踐我們討論的概念。
我們已經(jīng)進(jìn)入了第二個(gè)月,并已為三月份安排了令人印象深刻的演講者名單。我們的課程涵蓋定位、講故事、個(gè)人品牌和社區(qū)建設(shè)等傳統(tǒng)主題,以及財(cái)富意義等文化探索。我們努力突破戰(zhàn)略思維的界限,引入各種新奇概念,挑戰(zhàn)參與者以新的方式參與戰(zhàn)略。
我們的社區(qū)理念圍繞這樣一個(gè)理念:機(jī)會(huì)往往會(huì)青睞那些已經(jīng)在舞池中的人。
換句話說,通過接觸不同的思想和觀點(diǎn),我們可以在機(jī)會(huì)出現(xiàn)時(shí)抓住機(jī)會(huì)。
“頭腦圖書館”的概念與我們產(chǎn)生了深刻的共鳴——它象征著想法、好奇心和知識(shí)的積累,最終凝聚成有意義的見解。
I?aki: Jasmine,我非常喜歡你的思維方式。你制定的戰(zhàn)略聽起來很酷。我一直認(rèn)為,作為一名戰(zhàn)略家,最有意義的事情之一就是靠我們天生的好奇心謀生。
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