前面的文章,說了營銷策劃不能完全相信市場調(diào)查的數(shù)據(jù),但真正決策之前,科學(xué)地進(jìn)行市場調(diào)查是必不可少的,因為這可以幫助企業(yè)和營銷策劃公司進(jìn)行數(shù)據(jù)判斷和信息收集,從而在新產(chǎn)品策劃推廣中少走彎路,對新產(chǎn)品的成功上市十分重要。國內(nèi)一些企業(yè)在推廣新產(chǎn)品上市時糊里糊涂,最終懵懵懂懂地敗下陣來。有時不是產(chǎn)品不好、包裝不好、市場不成熟,而是缺少科學(xué)的市場調(diào)查。沒有科學(xué)的調(diào)查,就沒有科學(xué)的定位,后期操作就缺少相應(yīng)的策略。而且隨著中國消費者的日漸成熟,新產(chǎn)品推廣中偶然成功的概率也會越來越低。

許多外資企業(yè)的新產(chǎn)品上市成功率之所以比較高,是因為他們在推廣新產(chǎn)品前,會做周密的市場調(diào)查與分析,并且建立了標(biāo)準(zhǔn)的流程。比如2009年,可口可樂在調(diào)整美汁源果粒橙價格時,市場調(diào)查就做得很充分,定價策略把控得比較好,總是與市場容最相匹配,為后來跟進(jìn)者制造了壁壘。
其實在美汁源果粒橙新產(chǎn)品上市之前,可口可樂就委派專業(yè)營銷策劃公司和市場調(diào)查公司做了大量的調(diào)查和分析,甚至包含目標(biāo)消費者情感方面的問題。在品牌差異化方面,美汁源通過調(diào)查,在產(chǎn)品的口感設(shè)計上,選擇了香港地區(qū)百佳粒粒橙的方案,與統(tǒng)一鮮橙多不同的是加入了果肉,能讓人聯(lián)想到許多美好的感覺,如自然、營養(yǎng)、健康,并且非常真實??煽诳蓸分栽诋a(chǎn)品推出之前做這么多調(diào)查和分析工作,目的就是讓產(chǎn)品與消費者對飲料的需求息息相關(guān)。
美汁源最初定價是每瓶3-3.5元,經(jīng)過幾年的滲透式推廣,市場占有率不斷提高。不過,鑒于可口可給人的感覺是以做碳酸飲料為主,為了在果汁方面得到爆發(fā)式的增長,2008-2009年,可口可樂導(dǎo)演了收購匯源的“好戲”。盡管收購沒有成功,但也達(dá)到了品牌傳播轟動的效應(yīng)。
另外,正當(dāng)娃哈哈和農(nóng)夫山泉在2009年熱火朝天地爭奪3.5元以上果汁飲料的市場時,美汁源把消費群體轉(zhuǎn)向了更加關(guān)注健康的成年人,并悄悄地把450ml果粒橙的定價調(diào)整為2.5-3元/瓶(這個價位占到市場份額的54%),狼吞虎咽地吞食著有300多億元市場份額的蛋糕。結(jié)果就是后來者居上,可口可樂當(dāng)年實現(xiàn)銷售額68億元。
在隨后針對果汁類品牌的調(diào)直中,營銷策劃公司發(fā)現(xiàn)消費者對美汁源品牌的購買意愿已經(jīng)高達(dá)30%,大大超過統(tǒng)一鮮橙多和康師傅每日C??梢?,在科學(xué)地利用市場調(diào)查,及時調(diào)整產(chǎn)品定位和價格策略方面,國內(nèi)一些企業(yè)還存在不小的差距。
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