本篇文章上海品牌營(yíng)銷策劃公司尚略通過(guò)介紹索尼AR技術(shù)案例,來(lái)提醒企業(yè)在品牌體驗(yàn)策劃中,善于利用最新前沿技術(shù)來(lái)提升客戶體驗(yàn),提升品牌的目的。
索尼AR技術(shù)案例
說(shuō)說(shuō)你對(duì)SXSW的看法。是的,它被過(guò)度炒作,而且非常主流。是的,這是一個(gè)可以看到很多(通常)不切實(shí)際的“閃亮新事物”的地方,解決的實(shí)際問(wèn)題很少。是的,很多品牌都試圖在激活的狂歡中超越對(duì)方。但是,當(dāng)我們著眼于基本概念而不是戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行時(shí),這種熱氣球之旅可以為新貴品牌帶來(lái)一些教訓(xùn)。
索尼在今年的《魔獸世界》(Wow Factory)中獲得了大肆的宣傳。他們基本上找到了一種不用戴耳機(jī)或智能眼鏡就能實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的方法。利用智能傳感器的混合,進(jìn)行深度探測(cè)和運(yùn)動(dòng)跟蹤和高質(zhì)量的投影儀,索尼創(chuàng)造了可能是我們最接近全息圖的東西。用戶甚至可以與虛擬對(duì)象交互,因?yàn)楹蠖塑浖俣热绱酥?,它能夠識(shí)別和跟蹤運(yùn)動(dòng)。
雖然這是一個(gè)令人難以置信的技術(shù)展示,但它也強(qiáng)調(diào)了增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)的另一種方法,即可以集體體驗(yàn)的方法。從邊緣的一篇文章中, 尼克斯特拉特奇跡地表示,“如果索尼確實(shí)找到了將這種技術(shù)商業(yè)化的方法,那么它可以為獨(dú)特而新穎的方式鋪平道路,創(chuàng)造出可以使用日常物品進(jìn)行部署的身臨其境的協(xié)作式AR體驗(yàn)?!?/p>
品牌的價(jià)值
索尼在這里做的是用技術(shù)讓人們眼花繚亂,讓很多人分享經(jīng)驗(yàn),表面上看,這對(duì)品牌來(lái)說(shuō)似乎是一個(gè)無(wú)用的想法,零售商可能會(huì)找到一種方法來(lái)使用投影儀來(lái)展示那些具有吸引力和共享價(jià)值的用例和實(shí)現(xiàn)。像建筑和建筑這樣的B2B品牌也許能夠適應(yīng)這種技術(shù),以便更好地可視化他們的設(shè)計(jì)。
SXSW音樂(lè)節(jié)的大新聞圍繞著狂野的西部展開(kāi)。HBO制作了《西部世界》(Westworld)的經(jīng)驗(yàn),《商業(yè)內(nèi)幕》(Business
Insider)稱其為“像迪士尼世界一樣,有槍手、女人和酒?!?0分鐘的劇本有長(zhǎng)達(dá)440頁(yè)的劇本,需要大約60名演員參演,基本上是虛構(gòu)的《甜蜜的小鎮(zhèn)》(Sweetwater),以促進(jìn)該劇第二季的首映。
99%的品牌將無(wú)法體驗(yàn)到這種精心設(shè)計(jì)的體驗(yàn)。但我們已經(jīng)看到一些較小的品牌做短期的彈出式體驗(yàn)或路演,讓品牌理念以新的和意想不到的方式進(jìn)入生活。無(wú)論是像Cheeto的快閃美食餐廳,名人大廚安妮·伯瑞爾(Anne Burrell),還是提供獨(dú)一無(wú)二的贊助機(jī)會(huì)的冰淇淋博物館(Museum of Ice Cream),精明的品牌都在利用經(jīng)驗(yàn)吸引顧客,以意想不到的方式在現(xiàn)實(shí)生活中取悅他們。
正如Alex Lefley在Edelman Digital博客中所報(bào)道的那樣,當(dāng)涉及到品牌在他們嘗試創(chuàng)建的體驗(yàn)背景下的重要性時(shí),SXSW面板的重要提示是:
1)首先讓觀眾了解—確保你的觀眾想要參與進(jìn)來(lái)。
2)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的結(jié)果—從業(yè)務(wù)的角度來(lái)看,您想要的最終結(jié)果是什么?
3)情感紐帶—你如何在理性之外引起共鳴?
4)多感官體驗(yàn)—利用你的一切力量去突破觀眾(所有感官)
5)卓越的款待—擁有出色的工作人員,他們友善,知識(shí)淵博,能反映你的品牌。
6)獨(dú)特的價(jià)值—比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更能讓你的品牌脫穎而出的額外的東西是什么?
許多營(yíng)銷人員對(duì)SXSW的態(tài)度是:“我們永遠(yuǎn)無(wú)法做到這一點(diǎn)”。但是,最富有想象力的營(yíng)銷人員會(huì)說(shuō):“如果我們采納了這個(gè)普遍的想法,但怎么讓它為我們的貿(mào)易公司服務(wù)?”,或者,“如何可以為我們的旗艦店做這樣的事情呢?”要受到鼓舞,讓你的團(tuán)隊(duì)思考什么是可能的。