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2014/8
上海策劃公司方法——成功促銷活動(dòng)的六大核心要素
|原創(chuàng)文章 |品牌營(yíng)銷 |實(shí)戰(zhàn)技巧

上海知名策劃公司尚略廣告,在多年市場(chǎng)營(yíng)銷推廣中,策劃執(zhí)行過若干次的大小促銷活動(dòng),尚略廣告認(rèn)為:好的促銷,不僅不會(huì)損傷品牌,反而會(huì)促進(jìn)品牌在客戶心中的認(rèn)知與固化,鞏固品牌的市場(chǎng)定位,同時(shí)好的促銷活動(dòng),能有利于打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,提升自身產(chǎn)品的市場(chǎng)消費(fèi)等級(jí)。尚略廣告認(rèn)為,只有提升市場(chǎng)消費(fèi)等級(jí)的促銷活動(dòng),才是一次成功的促銷。所謂消費(fèi)等級(jí)——是指促銷前月銷售額,例如為100萬,促銷期間,銷售額為150萬,而促銷結(jié)束后,月銷售額隨之相應(yīng)降低,但比促銷之前有所提高,如120萬,那就說明這個(gè)促銷活動(dòng),提升了區(qū)域市場(chǎng)的消費(fèi)等級(jí),是一次成功的促銷活動(dòng)。

 

那成功促銷活動(dòng),如何策劃呢,下面尚略上海策劃公司,就為大家分享成功促銷必須的六大核心要素。

 

上海策劃公司方法——成功促銷活動(dòng)的六大核心要素

(一)促銷活動(dòng)一定要有主題

 

和訂貨會(huì)一樣,消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要有主題。主題是促銷活動(dòng)的靈魂,沒有主題的活動(dòng)一定沒有靈性,難以激發(fā)消費(fèi)者的激情。

 

在主題設(shè)置上,如果是舉辦全國(guó)性的大型活動(dòng),可以將品牌直接放到冠名中;如果是區(qū)城性地面活動(dòng),主題最好不以自己為中心,要以消費(fèi)者為中心,品牌可以放到副標(biāo)題中予以強(qiáng)調(diào)。

 

前面講到的奶粉促銷案例,如果以企業(yè)為中心,活動(dòng)名稱就會(huì)是“xx奶粉健康大講堂話動(dòng)”,而消費(fèi)者為中心的名稱則是“讓寶寶清涼一夏·健康咨詢講座”,大家覺得哪個(gè)更好?在培訓(xùn)課堂上,我曾經(jīng)征求過很多銷售高管的意見,絕大部分的人都選擇了后者。這是因?yàn)?,相比孩子吃的奶粉(?duì)其他品牌的奶粉不一定關(guān)心),家長(zhǎng)們更關(guān)心的是寶寶。同樣的活動(dòng)冠以不同的主越,就會(huì)帶來不同的參與度,正所謂“名正則言順”。

 

(二)消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要有新意

 

營(yíng)銷中非常忌諱在同一地方反復(fù)使用同一種促銷方法。再好的促銷方法,如果反復(fù)使用,就等于促銷常態(tài)化,就是變相降價(jià)。

 

消費(fèi)者促銷活動(dòng)講究的是新意,也就是我們多次強(qiáng)調(diào)的要找出自己獨(dú)有的氣質(zhì),這種氣質(zhì)是別人無法復(fù)制的,獨(dú)一無二就是最大新意,如全聚德烤鴨。

 

另外,所謂新意不是讓大家天天都變換花樣去搞促銷。創(chuàng)意的源泉也是有限的,當(dāng)我們找到一種新的創(chuàng)意、理念、方法或技巧后,應(yīng)該在不同的區(qū)城,大面積地快速組織復(fù)制,形成并固化自己的特點(diǎn)。

 

很多企業(yè)的促銷活動(dòng)也有足夠的新意,但是沒有場(chǎng)次數(shù)量和推廣速度的保證,結(jié)果很快就被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制并發(fā)揚(yáng)光大,成了人家的“敲門磚”,這也是促銷活動(dòng)中的大忌。

 

 (三)消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要有消費(fèi)者參與

 

消費(fèi)者的參與對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)十分重要,而且也有利于正向傳播 ,這個(gè)問題已經(jīng)講過多次,此處不再贅述。在這里,我們重點(diǎn)討論一下消費(fèi)者促銷活動(dòng)應(yīng)該邀請(qǐng)什么人參與,怎么邀請(qǐng),這往往是活動(dòng)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

 

有時(shí)大家都知道要邀請(qǐng)消費(fèi)者參與,但要做到有針對(duì)性卻不是件容易事,前期的準(zhǔn)備工作十分重要。

 

同樣是意在促銷奶粉的“智慧媽媽大講堂”活動(dòng),某省的主管平常沒有重視建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫,活動(dòng)前無法有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)消費(fèi)群體,最后他采用了向本市的手機(jī)號(hào)碼群發(fā)短信的方法,共發(fā)送短信40萬條。按說覆蓋面已經(jīng)足夠廣了,可是來參加活動(dòng)的只有5個(gè)家長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)的氛圍很差,成交額不到500元。這次活動(dòng),僅短信費(fèi)用就是4萬元,再加上場(chǎng)地費(fèi)、專家費(fèi)、禮品費(fèi)、人員費(fèi),總計(jì)超過5萬元,相較于只有500元的現(xiàn)場(chǎng)銷售額,投入產(chǎn)出比僅1%,實(shí)在是一場(chǎng)失敗的活動(dòng)。

 

究其原因,群發(fā)短信沒有針對(duì)性,很多人都當(dāng)做是垃圾短信,甚至引起絕大多數(shù)消費(fèi)者的反感,效率低得可憐,況且很多家長(zhǎng)往往很忙,只通知一遍是不夠的,可重復(fù)群發(fā)更加不現(xiàn)實(shí)。

 

可見,想邀請(qǐng)到目標(biāo)消費(fèi)群體,就要有的放矢,做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。

 

(四)消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要與傳媒相結(jié)合

 

為了活動(dòng)而活動(dòng),為了拉動(dòng)而拉動(dòng),這也是不可取的錯(cuò)誤行為。

 

中國(guó)有十多億的消費(fèi)者,企業(yè)能對(duì)他們每一個(gè)人都進(jìn)行拉動(dòng)嗎?很顯然是不可能的,所以策劃公司一定要搞清楚拉動(dòng)的目的,即用最少的拉動(dòng)來帶動(dòng)更多的消費(fèi)者。

 

這就要求拉動(dòng)一定要與傳播相結(jié)合。蘋果在中國(guó)開設(shè)體驗(yàn)店,并不是讓每個(gè)中國(guó)人都進(jìn)去體驗(yàn),他們對(duì)首批體驗(yàn)者是有講究的,邀約對(duì)象往往是一些媒體記者、草根意見領(lǐng)袖、年輕的先鋒群體。因?yàn)檫@些人的意見可以影響很多普通消費(fèi)者,并通過軟性新聞、病毒營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載、口碑宣傳等進(jìn)行傳播。

 

當(dāng)然,首先要有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,再通過良好的線上線下活動(dòng)(含體驗(yàn)店),產(chǎn)生首批的實(shí)際購(gòu)買者;用戶購(gòu)買后,通常會(huì)形成良好的消費(fèi)者體驗(yàn),企業(yè)這時(shí)可以通過一定的平臺(tái)對(duì)用戶體驗(yàn)加以引導(dǎo)和進(jìn)行消費(fèi)者互動(dòng),形成正向的用戶評(píng)價(jià);這些評(píng)價(jià)通過意見領(lǐng)袖、多種社區(qū)平臺(tái)進(jìn)行快速?gòu)?fù)制,形成網(wǎng)絡(luò)上的病毒傳播。在病毒傳播中,成為傳播主體的往往是消費(fèi)者,而非企業(yè)或媒體本身。

 

抓住消費(fèi)者拉動(dòng)的本質(zhì),才能更快、更有效地贏得消費(fèi)者的青睞。如果促銷武略了活動(dòng)的傳播性,就會(huì)從一個(gè)舊的同質(zhì)化時(shí)代走入一個(gè)新的同質(zhì)化時(shí)代,從廉價(jià)的促銷方式走入更昂貴的體驗(yàn)店方式。

 

(五)消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要給參與者帶來利益

 

“活動(dòng)=優(yōu)惠”,企業(yè)給消費(fèi)者的利益分為眼見利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。在促銷活動(dòng)中,這兩種利益應(yīng)該交叉使用。

 

企業(yè)推出優(yōu)惠促銷活動(dòng)時(shí),很多消費(fèi)者會(huì)“囤積”一批產(chǎn)品。如果促銷活動(dòng)結(jié)束沒多久,消費(fèi)者囤積的產(chǎn)品還沒有用完,企業(yè)又推出新的活動(dòng),而且促銷力度更大,對(duì)新客戶來說,可能會(huì)有種喜悅感,但對(duì)老客戶來說,則可能是怨聲載道。不知不覺中,很多消費(fèi)者就會(huì)離企業(yè)而去。

 

消費(fèi)者通常都希望“新老有別”,因此,企業(yè)和營(yíng)銷策劃公司在設(shè)計(jì)給予消費(fèi)者利益時(shí),可以結(jié)合長(zhǎng)期利益,比如累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)等手段來增加消費(fèi)者對(duì)品牌的“黏性”。

 

(六)消費(fèi)者促銷活動(dòng)一定要有可操作性

   

累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、積分獎(jiǎng)勵(lì)、級(jí)差獎(jiǎng)勵(lì)等雖然可以增加消費(fèi)者對(duì)品牌的“黏性”但是這里面有一個(gè)最大的問題,就是如何操作。如果操作不當(dāng),往往很難實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。據(jù)我所知,很多企業(yè)推出的積分卡、優(yōu)惠卡在執(zhí)行環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了問題。

 

營(yíng)銷人員經(jīng)常說,“企業(yè)到了某個(gè)階段,不是比誰的促銷更有創(chuàng)意,而是比誰更少犯錯(cuò)誤!”因此,對(duì)于促銷環(huán)節(jié),企業(yè)一定要經(jīng)過反復(fù)論證,看看執(zhí)行起來每個(gè)環(huán)節(jié)是不是都具有可操作性,如果缺乏可操作性,對(duì)企業(yè)造成的損害可能會(huì)比不做促銷活動(dòng)來得更大。

 

資料編寫:尚略 上海策劃公司 http://www.uk2b.cn/


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