多數人對品牌都有點困惑,品牌有很多定義,但到底什么是品牌呢?幾十年前,人們認為能夠識別公司的產品和服務的東西就叫做品牌,如名稱、口號、標志logo、符號、設計或者這些元素的組合。該品牌是通過在產品和服務方面與競爭對手的不同來區(qū)分的。今天的品牌更復雜一些,但在今天的營銷世界更為重要。
人們會通過你公司的名字而對公司的產品和服務產生初步想法。這就是說,“品牌”這個詞是一個移動的目標,隨著消費者的行為而發(fā)展,尚略
上海品營銷策劃公司認為它是你作為一個公司代表遞交給客戶的精神名片,受自身內部的元素、語句和創(chuàng)造力影響。
品牌應該做什么?
品牌不僅僅是讓您在目標市場優(yōu)于競爭對手,還讓您的潛在客戶將您視為解決問題或需求的唯一供貨商。
一個良好的品牌將實現的目標 包括:
1、顯然,傳遞消息
2、確認你的信譽
3、將您的潛在目標客戶與您的產品和/服務進行情感連接。
4、激勵買家購買
5、創(chuàng)建用戶忠誠度
了解您的客戶
要成功打造品牌,您必須了解客戶的需求。
要想達成目的,必須將品牌戰(zhàn)略貫穿至公司的每一個公眾接觸點,將品牌看作是一個展現公司/組織的平臺,它會告訴消費者它能提供什么。聽起來很難嗎?如果一個品牌可以說話,它會說:
1、我是 ________________。
2、我存在,因為________________。
3、如果你知道我是誰,明白我為啥存在,你可能會喜歡我,你可以買我,也可以向別人推銷我。
一旦消費者認識了你,你的品牌將會在消費者和潛在客戶的心中占下一席之地。這是他們的經驗和看法的總和,其中一些你可以改變,一些你不能。
品牌的重要性
一個強大的品牌是無價的,因為客戶的爭奪戰(zhàn)日益激化?;〞r間研究,定義和建立您的品牌很重要。畢竟,您的品牌是體現您對消費者承諾的基礎。
品牌是營銷傳播中的基礎,你不能沒有它。品牌是戰(zhàn)略性的,市場營銷是戰(zhàn)術性的,它告訴你如何將品牌置于消費者面前。這就是為什么它在企業(yè)或組織中也非常重要的原因。
品牌作為了解業(yè)務目的的指南。它使您能夠將營銷計劃與這些目標保持一致,并實現總體戰(zhàn)略。
品牌效應不僅僅在購買之前發(fā)生作用,對消費者的品牌體驗也十分重要。
產品或服務是否按預期執(zhí)行?質量是否如承諾的那般好?甚至還超出了預期?服務體驗如何?如果您可以獲得這些問題的積極回答,您就創(chuàng)建了一個忠實的客戶。
品牌不僅創(chuàng)造了忠實的客戶,而且營造了忠實的員工。品牌給予了他們信仰和一些隱于背后的東西,幫助他們了解組織或業(yè)務的目的。
評估品牌的基本清單
品牌可能會令人困惑,那么您如何知道您的品牌是否足夠強大,可以為您提供營銷中所需的內部和外部價值?
1、您的品牌與目標受眾群體有關嗎?他們會毫不猶豫得想要得到它嗎?
2、您的品牌是否透露出了產品的獨特性和產品重要的原因?
3、它是否信守了您對目標客戶和內部受眾的品牌承諾?
4、您的品牌是否反映出您想要代表客戶的價值觀?
讓這些問題成為您品牌發(fā)展的指南。如果答案不清楚,您最好返回到繪圖板并改進品牌流程。一個品牌應該是即時的,客戶只需要少量的思考便能理解接受它。
品牌營銷策劃知識分享,尚略廣告,上海品牌策劃公司,上海營銷策劃公司