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2018/1
什么是口碑營銷與病毒營銷?以及彼此的區(qū)別
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口碑營銷或病毒式營銷?有什么不同?

最近尚略上海營銷策劃公司與大家分享了一些關(guān)于如何為您的業(yè)務(wù)生成口碑營銷的提示。收到了幾封電子郵件,以及口碑營銷和病毒式營銷之間差異的評論文章,所以這里上海尚略營銷策劃公司想到了探索這兩種營銷方式差異的最佳時機(jī)。 

什么是口碑營銷與病毒營銷及彼此的區(qū)別

什么是口碑營銷與病毒營銷及彼此的區(qū)別


口碑營銷是指企業(yè)做某事時,消費(fèi)者告訴五到十個朋友。

口碑營銷有回聲效應(yīng)。最初的聲音很大,然后淡入背景。 

與口碑營銷不同,病毒式營銷具有復(fù)合效應(yīng)。一個消費(fèi)者告訴五到十個人,然后這五到十個人告訴另外五到十個人。大多數(shù)病毒式營銷背后的推動力是消費(fèi)者的熱情。這就像病毒一樣不斷地感染更多的人和傳播,而不需要任何更多的營銷努力。 

雖然兩者是相似的,你可以看到他們是不一樣的。 

口碑營銷是小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵組成部分。在營銷預(yù)算不多的情況下,通常采用口頭營銷的方式來保持小型企業(yè)的運(yùn)營。消費(fèi)者分享他們的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),并與他們的家人和朋友分享。它增加了您的消費(fèi)群,并  增加了您的銷售量。

病毒式營銷更多的是觸及和觸動消費(fèi)者的激情點(diǎn),使激情驅(qū)動消息,消息在沒有您的幫助的情況下持續(xù)到達(dá)群眾。你可以策劃一個病毒式的運(yùn)動,但是很少有像那些只是被消費(fèi)者的激情所驅(qū)動的病毒式的運(yùn)動。

為了達(dá)到一定的成功水平,您的消費(fèi)者必須認(rèn)識到他們對您的廣告系列的成功有個人利益和投資。 

認(rèn)識到病毒運(yùn)動的成功取決于用于傳遞信息的媒介是很重要的。有些公司比其他公司更具病毒性。為了創(chuàng)造一個強(qiáng)大的病毒鏈接,信息必須能夠從電視廣告轉(zhuǎn)移到廣播和其他擴(kuò)展的廣播手段到互聯(lián)網(wǎng)的權(quán)力。  

我們來看幾個例子: 

口碑營銷的例子 


星巴克 - 星巴克依靠口碑進(jìn)行營銷; 你會發(fā)現(xiàn)他們避免了交易廣告而轉(zhuǎn)而口碑營銷。他們投資他們的  社交媒體計劃  ,進(jìn)一步推廣口碑,并鼓勵客戶評論和分享。  

紅牛 - 在涉及紅牛的時候,你會很少看到廣告,他們更關(guān)注通過事件營銷來推動口碑。一個對他們有好處的重要賽事是  紅牛雙翼隊。這個小組在紅牛品牌汽車中分享紅牛樣本。 

可口可樂 - 記得可口可樂做的HillTop廣告?如果不是的話,也許歌詞會引發(fā)一個記憶 - “ 我想要買一個可口可樂世界 ”,歌曲是不是在你的頭上?這個叮當(dāng)聲讓全世界都在唱歌,如果這還不夠的話,最近在“瘋子”系列中再次重溫,讓所有人都哼唱起來。這首歌提到了團(tuán)結(jié)和寬容,作為消費(fèi)者,我們吸引并共享。  

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病毒營銷的例子 


《廣告狂人》-在第三季《廣告狂人》中,他們通過一個叫《廣告狂人》的應(yīng)用程序來制造轟動效應(yīng)。作為一個化身創(chuàng)造者的應(yīng)用程序,幫助你創(chuàng)建了一個60年代風(fēng)格的你自己的化身。該網(wǎng)站在第一周就接待了超過50萬的訪問者。五年后,你仍然可以使用這個應(yīng)用程序,它將變得強(qiáng)大。

鴿子——選擇美麗的——這是一場宣傳視頻,展示了一段視頻,視頻中,一名婦女正走過一扇旋轉(zhuǎn)門,上面寫著“普通”或“美麗”。這一活動吸引了女性的情感,這是可以接受的,而且女性也認(rèn)同。在這個過程中,它教會了“真美”的含義。這與廣告產(chǎn)品無關(guān);這是關(guān)于分享一個人人都能理解的信息。 

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總之,口碑營銷和病毒傳播的主要區(qū)別在于,口碑營銷往往是由你的營銷人員或企業(yè)所有者推動的,而病毒營銷是由你的消費(fèi)者的激情驅(qū)動的,而它的成功并不依賴于你。

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